Сучасні тренди туристичної індустрії
Дослідіть нові можливості та навчіться працювати з інноваційними підходами у світі подорожей. Програма розрахована на фахівців, які хочуть розширити свої компетенції та адаптуватися до змін у галузі.
Залишити заявку
Про навчальну програму
Туристична галузь змінюється швидше, ніж будь-коли. Пандемія, технологічний прогрес і нові очікування мандрівників створили абсолютно інший ринок.
Ця програма допоможе вам розібратися в актуальних змінах. Ми розглянемо цифрові інструменти бронювання, екологічні підходи до планування маршрутів та способи роботи з клієнтами нового покоління.
Навчання побудоване на реальних кейсах туроператорів та готельних мереж. Ви отримаєте знання, які одразу можна застосувати в роботі — без теорії заради теорії.
Структура курсу
Цифрова трансформація
Як онлайн-платформи змінили спосіб продажу турів. Розглянемо основні інструменти та їх практичне застосування.
Тривалість: 3 тижні
Сталий туризм
Екологічні рішення в туристичному бізнесі. Вивчимо запит на відповідальні подорожі та способи його задовольнити.
Тривалість: 2 тижні
Персоналізація послуг
Робота з даними клієнтів для створення індивідуальних пропозицій. Інструменти автоматизації та аналітики.
Тривалість: 3 тижні
Нові формати подорожей
Від вокаційних віз до цифрового номадизму. Як адаптувати послуги під сучасні моделі життя.
Тривалість: 2 тижні
Маркетинг у соцмережах
Як використовувати Instagram та TikTok для просування туристичних послуг. Реальні приклади успішних кампаній.
Тривалість: 2 тижні
Робота з кризами
Що робити, коли плани змінюються. Управління ризиками та швидка адаптація до непередбачуваних ситуацій.
Тривалість: 2 тижні
Викладачі програми
Назар Вишневський
15 років у туристичній галузі. Працював з міжнародними операторами та локальними агенціями.
Олена Гаврилюк
Спеціалістка з цифрового маркетингу в туризмі. Консультувала понад 40 компаній.
Віталій Коваленко
Експерт зі сталого туризму. Розробляв екологічні програми для європейських готелів.
Тетяна Шевчук
Аналітик туристичних трендів. Автор досліджень про зміни в поведінці мандрівників після 2020 року.
Вартість навчання
Базовий
за весь курс
- Доступ до всіх модулів
- Відеозаписи лекцій
- Навчальні матеріали
- Сертифікат про проходження
Професійний
за весь курс
- Все з базового пакету
- Онлайн-консультації з викладачами
- Розбір практичних завдань
- Доступ до закритої спільноти
- Додаткові вебінари з експертами
Відгуки учасників
Програма дала чітке розуміння того, як змінився ринок. Особливо корисним виявився модуль про цифрові інструменти — почав застосовувати їх одразу в роботі.
Богдан Лисенко
Менеджер туристичної агенції
Знання про екологічний туризм допомогли переглянути наші пропозиції. Клієнти дійсно цікавляться відповідальними подорожами більше, ніж раніше.
Юлія Стратієнко
Власниця туроператора
Матеріал подається без зайвої теорії. Все дуже практично — кейси, приклади, конкретні інструменти. Викладачі відповідали на питання швидко і по суті.
Максим Терещенко
Маркетолог готельного комплексу